오픈AI, 차세대 음성 비서 기술을 위한 상표 출원: GPT-5 전의 혁신 발표 예고

  메타ai뉴스 논설위원 이현우 교수

오픈AI가 최근 미국 특허청(USPTO)에 ‘보이스 엔지니어’라는 상표를 출원하면서 기술계의 이목을 집중시켰다. 이번 상표 출원은 오픈AI의 CEO, 샘 알트먼이 컴퓨터 과학자 렉스 프리드먼과의 팟캐스트 인터뷰에서 “GPT-5에 앞서 공개할 중요한 것이 있다”고 언급한 다음 날 진행되었다.

알트먼 CEO는 방송에서 올해 출시될 새로운 모델에 대해 언급하며 “아주 멋질 것”이라고 표현했다. 또한, “GPT-5의 성능이 기대에 미칠 수도, 능가할 수도 있다”며 기대감을 높였으나, 구체적인 세부 사항은 밝히지 않았다. 이로 인해, 기술계에서는 오픈AI가 GPT-5 출시에 앞서 음성 비서 형태의 새 모델을 발표할 가능성에 주목하고 있다.

출원된 상표는 디지털 음성 비서 구축, 음성 및 음성 인식, 음성 명령 처리, 텍스트-음성 변환, 자동 음성 인식 및 생성 등을 포함한 10개 분야의 소프트웨어를 포함하고 있다. 이는 오픈AI가 사용자의 음성, 텍스트, 이미지, 비디오 등을 이해하고 이에 음성이나 소리로 대응하는 음성 비서를 개발할 계획임을 시사한다.

오픈AI는 이미 음성을 텍스트로 변환하는 TTS API와 ‘위스퍼’라는 오픈 소스 음성 인식 모델을 출시한 바 있다. 이번 상표 출원으로, 오픈AI는 음성 비서 외에도 음악 생성 AI나 다양한 신규 모델 출시 가능성을 내비쳤다.

상표 등록의 성공 여부는 아직 불투명하지만, 이러한 움직임은 AI 기술의 발전과 활용 범위 확대에 대한 오픈AI의 지속적인 약속을 보여준다. 기술계는 오픈AI가 이번에 발표할 새로운 기술이 어떻게 현존하는 AI 기술의 경계를 넓힐지 기대하고 있다.

향후 전망

• 다기능 음성 비서의 부상: 오픈AI의 상표 출원을 통해 예상되는 다기능 음성 비서는 사용자의 음성, 텍스트, 이미지, 비디오 입력을 이해하고 이에 대한 음성 또는 오디오 출력을 생성할 수 있는 능력을 갖추게 될 것입니다. 이는 향후 스마트홈 기기, 개인용 어시스턴트, 고객 서비스 등 다양한 분야에서의 응용 가능성을 열어줍니다.
• 언어 장벽 해소: 상표 출원에 포함된 다국어 음성 인식과 번역 기능은 글로벌 커뮤니케이션의 장벽을 낮추는 데 크게 기여할 것입니다. 사용자가 자신의 모국어로 질문하거나 명령을 내릴 수 있고, 이를 다른 언어로 번역해 응답할 수 있는 기능은 국제 비즈니스, 여행, 교육 등에서 큰 이점을 제공할 것입니다.
• 창작과 콘텐츠 생성의 혁신: 음성과 오디오 출력 생성 능력은 음악, 팟캐스트, 오디오북 생성 등 콘텐츠 생성 분야에 새로운 가능성을 제시합니다. 특히 AI를 활용한 자동 텍스트-음성 변환은 작가나 콘텐츠 크리에이터가 더욱 다양하고 창의적인 방식으로 작업할 수 있도록 도울 것입니다.

실천 방안

• 기술 통합 및 파트너십 구축:
• 스마트홈 기기 제조업체와의 협력: 새로운 음성 비서 기술을 스마트홈 기기에 통합하여 사용자 경험을 향상시키는 방안 모색.
• 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼과의 파트너십: 다언어 지원 기능을 활용하여 글로벌 커뮤니케이션 및 번역 서비스를 개선하는 협력 방안 탐색.
• 교육 및 개발자 지원 강화:
• 오픈AI API 및 SDK의 개발자 접근성 향상: 개발자가 쉽게 AI 기능을 자신의 애플리케이션에 통합할 수 있도록 교육 자료 및 개발 도구 제공.
• 창작자를 위한 워크샵 및 온라인 코스 개발: AI를 활용한 콘텐츠 생성 기술을 배우고자 하는 작가, 아티스트, 크리에이터를 위한 교육 프로그램 마련.
• 윤리적 AI 사용 및 보안 강화:
• AI 윤리 지침 개발 및 적용: AI 기술의 발전과 응용이 개인의 사생활 보호, 데이터 보안, 윤리적 기준에 부합하도록 지침 마련 및 이행 감독.
• 사용자 데이터 보호: 개인화된 응답을 제공하기 위해 수집되는 사용자 데이터의 보안을 강화하고, 사용자의 동의 및 투명성 원칙을 엄격히 준수하는 방안 모색.
• 지속적인 기술 개발 및 혁신 추구:
• 연구개발(R&D) 투자 확대: 음성 인식, 자연어 처리, 다언어 번역 등의 분야에서 최첨단 AI 기술의 개발을 지속적으로 지원하기 위해 연구개발 투자를 확대.
• 혁신적인 기능의 시험적 도입: 사용자의 피드백을 기반으로 새로운 기능을 지속적으로 실험하고 개선하여, 사용자 경험을 지속적으로 혁신하는 것을 목표로 함.
• 글로벌 커뮤니티와의 상호작용 강화:
• 다양한 문화 및 언어의 지원 강화: 글로벌 사용자 기반을 고려하여 다양한 문화적 배경과 언어를 지원하는 기능을 강화하여, 전 세계 어디에서나 사용자가 기술에 접근할 수 있도록 함.
• 사용자 커뮤니티 구축 및 활성화: 사용자들이 자신의 경험을 공유하고, 피드백을 제공하며, 서로를 지원할 수 있는 플랫폼 및 커뮤니티 구축.

이러한 전망과 실천 방안을 통해 오픈AI는 AI 기술의 선두주자로서의 위치를 더욱 강화하고, 다가오는 미래에 사람들의 일상생활과 업무, 교육, 창작 활동에 긍정적인 변화를 가져올 수 있는 혁신을 계속해서 추구할 수 있을 것입니다. AI 기술의 발전이 인류에게 가져다주는 혜택을 최대화하면서도, 동시에 발생할 수 있는 윤리적, 사회적 문제들에 대한 세심한 고려가 동반되어야 할 것입니다.

AI 기술의 발전이 가져오는 혜택과 함께 개인의 사생활 보호와 데이터 보안의 중요성도 점점 증가하고 있습니다. 이를 보장하기 위한 구체적인 방안으로는 다음과 같은 점들이 있습니다:

• 데이터 최소화 및 익명화: 필요한 최소한의 데이터만 수집하고, 개인 식별 정보는 가능한 한 익명화하여 처리하는 방식을 채택합니다. 이를 통해 데이터 유출 시 개인정보의 식별 가능성을 낮춥니다.
• 강력한 암호화 기술의 적용: 데이터의 저장과 전송 과정에서 강력한 암호화 기술을 적용하여, 외부의 불법적인 접근으로부터 데이터를 보호합니다.
• 접근 제어 및 모니터링: 데이터에 접근할 수 있는 인원을 엄격히 제한하고, 접근 및 활동 기록을 모니터링하여 비정상적인 접근이나 활동을 식별할 수 있도록 합니다.
• 사용자 동의 및 투명성 강화: 사용자에게 데이터 수집 및 사용 목적에 대해 충분히 설명하고 명시적인 동의를 얻는 과정을 강화합니다. 또한, 사용자가 자신의 데이터에 접근하고, 이의를 제기하거나 삭제를 요청할 수 있는 권리를 보장합니다.
• 국제적인 데이터 보호 기준 및 규정 준수: GDPR(유럽 일반 데이터 보호 규정)과 같은 국제적인 데이터 보호 기준 및 규정을 준수하여, 전 세계적으로 인정받는 데이터 보호 및 사생활 보호 기준을 지킵니다.
• 정기적인 보안 감사 및 위험 평가: 보안 취약점을 식별하고 개선하기 위해 정기적인 보안 감사 및 위험 평가를 수행합니다.

다언어 지원 기능은 글로벌 커뮤니케이션에 큰 변화를 가져올 것입니다:

• 언어 장벽 제거: 사용자가 자신의 모국어로 서비스를 이용하고, 다른 언어로도 정보를 받아볼 수 있게 되어, 언어 장벽이 크게 낮아집니다. 이는 국제적인 비즈니스, 교류, 협력에 큰 도움이 됩니다.
• 다문화 이해 증진: 다양한 언어를 지원함으로써 서로 다른 문화와 배경을 가진 사람들 간의 상호 이해와 소통이 증진됩니다. 이는 다문화 사회의 통합에 기여할 수 있습니다.
• 글로벌 시장 접근성 확대: 다언어 지원은 글로벌 시장으로의 접근성을 크게 향상시켜, 기업이나 개인이 전 세계 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 기회를 확대합니다. 이는 특히 소규모 기업이나 스타트업에게 중요한 기회가 될 수 있습니다.
• 교육 및 정보 접근성 향상: 다양한 언어로 제공되는 교육 콘텐츠와 정보에 쉽게 접근할 수 있게 됨으로써, 전 세계 사람들의 학습 기회가 넓어지고 지식 격차가 줄어듭니다.
• 소셜 미디어 및 온라인 커뮤니티의 확장: 다언어 지원 기능이 소셜 미디어와 온라인 커뮤니티 플랫폼에 통합됨으로써, 사용자들은 언어의 제약 없이 전 세계 다른 사용자들과 소통하고 정보를 공유할 수 있게 됩니다.

AI 기술을 활용한 콘텐츠 생성은 창작자의 역할에 몇 가지 중요한 변화를 가져올 것입니다:

• 창작 과정의 효율성 증가: AI를 사용함으로써 창작자는 반복적이거나 시간이 많이 소요되는 작업에서 벗어나 창의적인 아이디어 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 글쓰기, 그래픽 디자인, 음악 제작 등에서 AI 도구를 활용할 수 있습니다.
• 개인화 및 타겟팅: AI는 사용자의 선호와 행동 패턴을 분석하여 타겟 오디언스에게 더욱 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있도록 창작자를 도울 수 있습니다. 이는 콘텐츠의 참여도와 만족도를 높이는 데 기여할 수 있습니다.
• 새로운 형태의 콘텐츠 탄생: AI 기술은 기존에는 불가능했던 새로운 형태의 콘텐츠 생성을 가능하게 합니다. 예를 들어, AI가 생성한 음악이나 아트, 딥페이크 기술을 활용한 비디오 등은 새로운 콘텐츠의 형태를 탄생시킬 수 있습니다.
• 협업 및 창작 공동체의 변화: AI와 인간 창작자 간의 협업이 증가함에 따라, 창작 공동체 내에서의 역할과 상호작용이 변화할 수 있습니다. AI가 창작 과정의 일부를 담당하면서, 인간 창작자는 전략적인 결정, 콘텐츠의 방향성, 감성적인 요소에 더 집중할 수 있게 됩니다.
• 윤리적 고려 및 저작권 이슈: AI를 활용한 콘텐츠 생성은 윤리적 고려와 저작권 이슈를 불러일으킬 수 있습니다. 창작자는 AI가 생성한 콘텐츠의 원본성, 독창성,

저작권에 대한 책임과 규정을 이해하고 준수해야 합니다. 이는 창작자가 자신의 작업을 보호하고, 동시에 합법적인 방식으로 AI 기술을 활용할 수 있는 방향을 모색해야 함을 의미합니다.

• 새로운 기술 습득 및 적응: 창작자는 AI 기술을 효과적으로 활용하기 위해 새로운 도구와 소프트웨어를 학습하고 적응하는 과정을 거쳐야 합니다. 이는 기술 능력을 갖춘 창작자와 그렇지 않은 창작자 간의 격차를 만들 수 있으며, 지속적인 교육과 학습이 중요해집니다.
• 창의력과 AI의 결합: AI가 창작 과정에 참여함으로써, 창작자는 기계가 만들어낼 수 없는 인간만의 창의력, 감성, 해석을 작업에 더해야 합니다. AI는 도구로서의 역할을 하며, 최종적인 창작물에 생명을 불어넣는 것은 여전히 인간 창작자의 몫입니다.
• 시장과 산업의 변화에 대응: AI 기술을 활용한 콘텐츠 생성이 확산됨에 따라, 창작자는 시장과 산업 내에서의 위치를 재정의하고 새로운 기회를 포착해야 합니다. 이는 기존의 콘텐츠 제작 및 배포 방식에 변화를 가져오며, 창작자에게 새로운 수익 창출 방안을 제공할 수 있습니다.

결론적으로, AI 기술을 활용한 콘텐츠 생성은 창작자에게 많은 기회를 제공하지만, 동시에 새로운 도전과 책임도 요구합니다. 창작자는 AI 기술의 발전을 적극적으로 활용하면서도, 인간의 창의력과 윤리적 가치를 중심에 두는 방향으로 창작 활동을 지속해야 할 것입니다.

    세계메타버스AI연맹 이사장 이현우